快速登录

观赛常见疑问

• 在页面提交反馈后多久能收到回复？

  提交后记下反馈编号，隔半小时重新打开反馈弹窗输入编号即可查看处理进度。

• APP 和网页版有没有不一样的地方？

  有，APP 能设开赛提醒和关注球队，网页版胜在打开就能看。日常追赛用 APP，临时看球用网页更省事。

• 开赛提醒怎么设置才不会漏看？

  在手机 APP 里设置，进比赛页开提醒或关注球队都行。因为提醒靠 APP 推送，网页版暂时没有这个功能。

• 后台挂着客户端有没有偷跑流量的风险？

  完全不会。APP 在退出播放或者退到后台时会自动切断音视频流传输，没有任何暗中缓存数据的行为。

• 怎么联系客服？

  拨打客服电话 0577-31944239，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。